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Envios
Valor dos Portes de Envio
Os portes de envio são grátis (via NACEX) nas encomendas de valor igual ou superior a €60 para Portugal Continental e de 250€ para a Madeira e Açores.
Para as ilhas apenas está disponível o envio via CTT.
CTT com registo para Portugal Continental
| de 0 a 0,999Kg | 5,62€ |
| de 1 a 4,999Kg | 5,96€ |
| de 5 a 9,999Kg | 6,29€ |
| de 10 a 14,999Kg | 6,67€ |
| de 15 a 19,999Kg | 6,81€ |
| de 20 a 24,999Kg | 7,35€ |
| de 25 a 29,999Kg | 7,85€ |
CTT com registo para Açores e Madeira
| 0 a 1,999Kg | 8,95€ |
| 2 a 4,999Kg | 12,39€ |
| 5 a 9,999Kg | 16,97€ |
| 10 a 14,999Kg | 22,76€ |
| 15 a 19,999Kg | 28,69€ |
| 20 a 24,999Kg | 33,25€ |
| 25 a 29,999Kg | 38,54€ |
| 30 a 34,999Kg | 52,69€ |
Transportadora NACEX
| de 1g a 5000g | 3,65€ |
| de 5001g a 10000g | 8,30€ |
| de 10001g a 15000g | 10,65€ |
| de 15001g a 20000g | 13,00€ |
| de 20001g a 25000g | 15,35€ |
| de 25001g a 30000g | 17,70€ |
| por cada 5kg extra | 2,35€ |
Iva incluído à taxa legal em vigor
Tempo de entrega
98% das nossas encomendas são entregues até 3 dias úteis após o dia do pagamento. Todos os dias trabalhamos para melhorar, queremos chegar aos 100%. De forma a entregarmos a sua encomenda o mais rápido possível, verifique que coloca o número de telefone correto na sua encomenda. Preferencialmente escolha uma morada de entrega onde se encontre sempre alguém para receber a sua encomenda (casa, trabalho, café, mercearia, etc.)
ATENÇÃO: Normalmente em épocas festivas como o Natal existem atrasos em todas as transportadoras e CTT. Não deixe as suas encomendas para os últimos dias, podem não ser entregues a tempo.
transportadoras
Nós colocamos a sua encomenda em 24h* na transportadora, normalmente em mais 24h/48h* a transportadora faz a entrega da sua encomenda. Infelizmente 2% das encomendas não chegam em 3 dias*. Se a sua encomenda não chegou em 3 dias úteis por favor entre em contacto connosco de imediato, vamos verificar o estado da sua encomenda e daremos todas as informações disponíveis.
Se a sua encomenda estiver atrasada, desde já as nossas desculpas, assuimimos por inteiro esse atraso. Tudo faremos junto das transportadoras para que a entrega seja feita o mais rápido possível. Qualquer dúvida ou informação não hesite em contactar-nos.
* dias úteis
ctt
Os envios por CTT são feitos em correio registado. O envio via CTT não permite saber quando será feita a entrega e poderá ocorrer atrasos principalmente para as ilhas. Se não receber a sua encomenda ao fim de 7 dias, por favor entre em contacto connosco, faremos o rastreamento da sua encomenda para saber onde se encontra.
levantamento nas instalações em Almada
Após fazer a sua encomenda, poderá de imediato levantar os produtos no nosso salão Ana Sofia Cabeleireiros na Rua de Pedro Costa n.1213 - 2820-186 Charneca Caparica - Almada. Horário de levantamento de encomendas: Das 10h às 18h. Fechado ao domingo e feriados. Nas encomendas para levantamento apenas será entregue 1 amostra por cliente.
A informação desta página não dispensa a consulta dos Termos e Condições.
